DJI カメラのカスタム設定が保存されないという問題が発生すると、特に重要な空中写真撮影セッションの準備をしているときには、非常にイライラすることがあります。ISO、シャッター速度、ホワイトバランスを細かく調整したのに、次にドローンの電源を入れたときにこれらの設定が失われていることに気付いたとしたらどうでしょう。この記事では、この一般的な問題をトラブルシューティングして解決するための包括的なガイドを提供し、好みの設定が一貫して保持されるようにします。簡単な修正からより高度なトラブルシューティング手順まで、さまざまなソリューションを検討し、手間をかけずに素晴らしい空中映像を再び撮影できるようにします。
問題を理解する
解決策に進む前に、DJI カメラの設定が保存されない理由を理解することが重要です。この問題には、次のようないくつかの要因が関係している可能性があります。
- ファームウェアの不具合:ファームウェアが古くなったり破損したりすると、設定が正しく保存されないなど、予期しない動作が発生する可能性があります。
- アプリの問題:バグや互換性の問題など、DJI アプリの問題により、設定がドローンと適切に同期されない場合があります。
- SD カード エラー: SD カードに欠陥があったり、SD カードがいっぱいになっていると、保存プロセスが妨げられることがあります。
- パイロット エラー:手順が間違っていたり、保存メカニズムが誤解されていたりすると、設定が保存されない場合があります。
- ハードウェアの問題:まれに、カメラまたはドローン内のハードウェアの故障により設定が保存されない場合があります。
最初に試すべき簡単な修正方法
多くの場合、これらの簡単な解決策ですぐに問題が解決するので、まずはこれらの簡単な解決策から始めてください。
- ドローンとリモート コントローラーを再起動します。単純な再起動で、設定の保存を妨げている可能性のある一時的な不具合を解消できる場合がよくあります。ドローンとリモート コントローラーの両方の電源を完全にオフにし、数秒待ってから再び電源を入れます。
- SD カードを確認してください: SD カードに十分な空き容量があり、破損していないことを確認してください。DJI アプリ内またはコンピューターを使用して SD カードをフォーマットしてみてください。フォーマットする前に、重要なデータを必ずバックアップしてください。
- アプリの権限を確認する:ストレージへのアクセスなど、モバイル デバイス上で DJI アプリに必要な権限がすべて付与されていることを確認します。デバイスの設定を確認して確認してください。
- ドローンとリモート コントローラーを再リンクする:ドローンとリモート コントローラー間の接続が不安定になる場合があります。再リンクすると、同期の問題が解決する場合があります。再リンクの方法については、ドローンのマニュアルを参照してください。
高度なトラブルシューティング手順
簡単な修正が機能しない場合は、次のより高度な解決策を試してください。
- ファームウェアの更新:ドローンとリモート コントローラーの両方に最新のファームウェアがインストールされていることを確認します。古いファームウェアは、設定が正しく保存されないなど、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。DJI アプリを使用して、更新を確認してインストールします。
- DJI アプリを再インストールします。アプリ ファイルが破損すると問題が発生する可能性があります。モバイル デバイスから DJI アプリをアンインストールし、公式アプリ ストアから再インストールしてください。
- カメラのキャリブレーション: DJI アプリを使用してカメラをキャリブレーションします。これにより、カメラの安定性と設定に関連する問題を解決できます。
- カメラ設定をリセット: DJI アプリ内で、カメラ設定をデフォルト値にリセットするオプションを探します。これにより、設定の保存を妨げている可能性のある競合する構成をクリアできます。
- 別の SD カードでテストする: SD カードに問題があると思われる場合は、別の SD カードを使用して設定が正しく保存されるかどうかを確認してください。新しい SD カードがドローンと互換性があることを確認してください。
ファームウェアのアップデート: 重要なステップ
DJI ドローンのファームウェアを最新の状態に保つことは、最適なパフォーマンスと安定性のために最も重要です。ファームウェアのアップデートには、設定が保存されないなどの問題に対処できるバグ修正や改善が含まれることがよくあります。通常、DJI アプリは、新しいファームウェア アップデートが利用可能になると通知します。
ファームウェアのアップデートを開始する前に、ドローンとリモート コントローラーのバッテリー残量が十分であることを確認してください。また、アップデート プロセス中は安定したインターネット接続が不可欠です。アップデートを中断すると、デバイスが損傷する可能性があります。
DJI アプリの画面に表示される指示に注意深く従ってください。更新中はドローンやリモート コントローラーの電源を切らないでください。更新が完了したら、両方のデバイスを再起動して変更が有効になっていることを確認します。
DJI アプリ: 構成と互換性
DJI アプリは、ドローンを制御し、その設定を管理するための主要なインターフェイスとして機能します。アプリが適切に構成され、モバイル デバイスと互換性があることを確認することは、シームレスな操作にとって重要です。デバイスの設定で、アプリに必要なすべての権限が付与されていることを確認してください。
DJI は定期的にアプリのアップデートをリリースし、バグの修正、パフォーマンスの改善、新機能の追加を行っています。最新バージョンのアプリを使用していることを確認してください。古いバージョンのアプリを新しいドローンやファームウェアと併用すると、互換性の問題が発生する可能性があります。
アプリで問題が継続する場合は、キャッシュとデータを消去してみてください。これにより、破損した一時ファイルによって発生した競合を解決できます。問題が解決しない場合は、アプリの再インストールを検討してください。
SD カード管理: ベスト プラクティス
SD カードは、空撮映像やドローンの設定を保存する上で重要な役割を果たします。データ損失を防ぎ、スムーズな操作を確保するには、SD カードを適切に管理することが不可欠です。常に、DJI ドローンの推奨仕様を満たす高品質の SD カードを使用してください。
パフォーマンスを維持し、断片化を防ぐために、定期的に SD カードをフォーマットしてください。フォーマットするとカード上のすべてのファイルが消去されるため、フォーマットする前にデータをバックアップしてください。DJI アプリまたはコンピューターを使用して SD カードをフォーマットできます。
最初にフォーマットせずに SD カードを複数のデバイスで使用しないでください。互換性の問題やデータの破損につながる可能性があります。SD カードに欠陥があると思われる場合は、新しいカードと交換してください。
専門家の助けを求める
すべてのトラブルシューティング手順を試しても DJI カメラの設定が保存されない場合は、専門家の助けを求める必要があるかもしれません。DJI サポートまたは資格のあるドローン修理技術者に連絡してください。彼らは、より複雑なハードウェアまたはソフトウェアの問題を診断して解決できます。
サポートに連絡する際は、ドローンのモデル、ファームウェアのバージョン、問題のトラブルシューティングのためにすでに実行した手順など、問題に関する詳細な情報を提供してください。これにより、サポートはより効果的なサポートを提供できるようになります。
ドローンを修理に出す前に、重要なデータを忘れずにバックアップしてください。また、後で参照する必要がある場合に備えて、トラブルシューティングの手順を記録しておくこともお勧めします。
